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Risoluzione dei problemi

Indice organizzato per sintomi: trova ciò che stai riscontrando e passa direttamente alla causa.

Verifica l'accesso prima di riprovare

  1. Verifica che l'abilitazione prevista sia attiva e annotane la scadenza.
  2. Verifica che la chiave utilizzi il gruppo previsto. I piani Claude a tempo utilizzano Claude Unlimited; l'accesso a Codex è separato.
  3. Elenca i modelli con la stessa chiave, seleziona un ID restituito e invia una richiesta di piccole dimensioni.

Usa Modelli e gruppi di chiavi oppure la checklist di configurazione dell'agente se non sai quale passaggio non è riuscito.

Non funziona nulla

Verifica il funzionamento di base prima di analizzare qualsiasi altro problema:

curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" https://aiprimetech.io/v1/models \
  -H "Authorization: Bearer $CLAUDEAPIKEY"

Dopo aver ricevuto correttamente una risposta con l'elenco dei modelli, verifica che il modello selezionato sia presente nell'elenco e invia una richiesta di generazione di piccole dimensioni. La generazione può comunque fallire a causa della disponibilità del modello, dell'abilitazione, dei limiti o della configurazione del client.

Per sintomo

SintomoCausa probabileSoluzione
404 a ogni chiamataL'URL di base ha una gestione errata di /v1 gestioneURL di base
401 con una chiave appena creataHeader errato per il formato oppure uno spazio finaleAutenticazione
402Crediti esauriti oppure piano scadutoRicarica · Piani
400 max_tokensMessages richiede max_tokens; Chat Completions noMessages
model_not_foundID errato, gruppo della chiave errato oppure modello non disponibile per quella chiaveModelli e gruppi di chiavi
La connessione in streaming viene stabilita ma non restituisce nullaParsing della struttura degli eventi dell'altro formatoStreaming
Risposta interrotta a metà frasestop_reason: max_tokensAumenta max_tokens
Funziona con curl, ma non con l'SDKL'SDK aggiunge il proprio percorso all'URL di baseURL di base
L'utilizzo non compare nella dashboardLe richieste vengono inviate a una chiave o a un endpoint diversoControlla ANTHROPIC_API_KEY non è impostato — Claude Code
Frequenti 429Parallelismo dell'agente troppo elevatoLimiti di frequenza
Costo superiore al previstoCrescita del contesto tra i turniGestione del contesto

Leggere il corpo dell'errore

Il codice di stato indica la categoria del problema; i error.type e error.message campi indicano quale sia. Registra l'intero corpo — un 400 con "missing max_tokens" e un 400 con "invalid role" richiedono soluzioni completamente diverse.

Il problema persiste

Contatta support@aiprimetech.io indicando l'endpoint, l'ID del modello, il codice di stato e il corpo dell'errore. Non includere mai la tua chiave API: se l'hai già incollata da qualche parte, revocala prima.