Errori OAuth di Claude Code: timeout di 15000ms superato e codice di stato 500

I messaggi

OAuth error: timeout of 15000ms exceeded
OAuth error: Request failed with status code 500
Login OAuth error: Request failed with status code 500   Press Enter to retry.

Quando si tratta di un incidente di Anthropic

Il 6 aprile 2026, il sistema di tracciamento si è riempito di segnalazioni di entrambi gli errori nel giro di poche ore — #44271 ("L'accesso OAuth fallisce con errore 500 e timeout di 15s", 47 commenti), #44280, #44266, #44289, #44725 — da utenti Windows, macOS e Linux. Quando osservi questo schema (molte persone, stessa ora, entrambi gli errori), nessun intervento locale lo risolverà: controlla status.claude.com e riprova più tardi, oppure usa la procedura con chiave API descritta sotto.

Quando il problema è la tua rete

• DNS. In #33238 auth.anthropic.com ha restituito "dominio inesistente" sia dal resolver dell'utente *sia* da 8.8.8.8 in una regione; commenti successivi hanno segnalato lo stesso problema dalla Spagna. Verifica con nslookup auth.anthropic.com; prova un altro resolver (1.1.1.1) o una rete diversa.
• Proxy, VPN, reti solo IPv6. Il timeout di 15 s è breve per percorsi lenti o tramite proxy; una segnalazione relativa alla documentazione di Anthropic #55194 richiedeva proprio queste indicazioni. Imposta HTTPS_PROXY correttamente, oppure prova senza VPN.
• L'estensione Claude in Chrome. #44301: l'estensione riscriveva il parametro OAuth redirect_uri, quindi il passaggio nel browser veniva completato, ma la CLI restava in attesa fino al timeout. Disabilitala per l'accesso oppure accedi da un altro browser.
• Macchine senza interfaccia grafica / SSH. Nessun browser per completare il flusso. Usa claude setup-token su una macchina in cui l'accesso funziona, oppure una chiave API.

"Impossibile rinnovare il token OAuth: un altro processo Claude Code lo sta rinnovando o si è chiuso durante il rinnovo" e "Accesso scaduto · Esegui /login"

Questi due messaggi compaiono in seguito, in una sessione in cui l'accesso era riuscito. Il token di accesso scade periodicamente e il client lo rinnova tramite un token di rinnovo; il messaggio indica che un rinnovo era già in corso, oppure che uno precedente si è interrotto a metà, lasciando la credenziale salvata bloccata o scritta solo in parte. Più processi Claude Code sullo stesso account (due terminali, l'app desktop, un'estensione IDE, un'esecuzione pianificata) tentano tutti di rinnovare lo stesso token, e quelli che non ci riescono visualizzano questo messaggio.

• Chiudi le altre istanze di Claude Code, attendi un minuto e riprova il turno; il token rinnovato dall'istanza che ha completato l'operazione viene condiviso una volta salvato.
• Se il problema persiste: /logout, elimina la credenziale salvata (~/.claude/.credentials.json; la voce *Claude Code-credentials* in Portachiavi su macOS), /login una sola volta, con tutte le altre istanze chiuse.
• macOS: #71757 segnala che il rinnovo in background danneggia la voce di Portachiavi dopo la sospensione, e #88583 che la voce viene svuotata quando sono in esecuzione sessioni desktop contemporanee; in entrambi i casi la soluzione è la procedura di disconnessione e nuovo accesso da zero descritta sopra.
• Windows: #68398 — il token scade dopo circa otto ore senza che venga usato il token di rinnovo, quindi ogni mattina occorre eseguire nuovamente l'accesso completo; aggiorna la CLI e accedi con un browser privo dell'estensione Claude.
• Login expired · Please run /login dopo settimane di utilizzo senza altri processi coinvolti indica la normale scadenza di un token di rinnovo: basta accedere di nuovo.
• I connettori MCP hanno un proprio OAuth e una propria scadenza (*Connessione scaduta* ogni giorno, #65036, 40 reazioni, aperta); autentica nuovamente il server con claude mcp, il problema non è legato al tuo accesso ad Anthropic.

Poiché il conflitto di rinnovo riguarda il singolo account, le macchine che eseguono Claude Code senza supervisione (cron, CI, un'attività pianificata) non dovrebbero condividere l'accesso tramite abbonamento con una sessione interattiva. Assegna loro una chiave API: non ci sarà nulla da rinnovare.

Evita OAuth: usa una chiave API

OAuth è necessario solo per usare gli abbonamenti Claude Pro/Max. Con una chiave API nell'ambiente, Claude Code accede direttamente all'API e non mostra mai la schermata di accesso; è anche il modo più rapido per aggirare un'interruzione del servizio di autenticazione:

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_gateway_key
claude          # no /login, no OAuth

Una chiave della console Anthropic funziona allo stesso modo senza ANTHROPIC_BASE_URL. Ricorda che una chiave API nell'ambiente ha la precedenza sull'accesso tramite abbonamento: rimuovila quando vuoi tornare a Pro/Max. /status mostra quale dei due è attivo.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_key

Domande frequenti

AI Prime Tech è un gateway API indipendente e non è affiliato ad Anthropic, né approvato o sponsorizzato da Anthropic. «Claude» e «Claude Code» sono marchi di Anthropic. Le funzionalità di Claude Code descritte qui rispecchiano la documentazione pubblica di Anthropic al momento della stesura e cambiano frequentemente; i prezzi e gli elenchi dei modelli presenti in questa pagina vengono letti dalle impostazioni attuali di questo gateway.