Ошибки OAuth в Claude Code: превышено время ожидания 15000 мс и код состояния 500

Сообщения

OAuth error: timeout of 15000ms exceeded
OAuth error: Request failed with status code 500
Login OAuth error: Request failed with status code 500   Press Enter to retry.

Если сбой на стороне Anthropic

6 апреля 2026 года трекер за несколько часов заполнился сообщениями об обеих ошибках — #44271 («Вход через OAuth завершается ошибкой 500 и превышением времени ожидания 15 с», 47 комментариев), #44280, #44266, #44289, #44725 — от пользователей Windows, macOS и Linux. Если вы видите такую картину (много людей, один и тот же час, обе ошибки), локальные исправления не помогут: проверьте status.claude.com и повторите попытку позже либо воспользуйтесь описанным ниже вариантом с ключом API.

Если проблема в вашей сети

• DNS. В разделе #33238 auth.anthropic.com возвращал ответ «домен не существует» как через DNS-резолвер пользователя, *так и* через 8.8.8.8 в одном регионе; позже в комментариях сообщили о том же из Испании. Проверьте с помощью nslookup auth.anthropic.com; попробуйте другой резолвер (1.1.1.1) или другую сеть.
• Прокси, VPN, сети только с IPv6. Время ожидания 15 с слишком мало для медленных маршрутов или подключений через прокси — в обращении к документации самой Anthropic #55194 запрашивали именно такие рекомендации. Настройте HTTPS_PROXY правильно или попробуйте подключиться без VPN.
• Расширение Claude in Chrome. #44301: расширение изменяло параметр OAuth redirect_uri, поэтому этап в браузере завершался, но CLI продолжал ждать до истечения времени ожидания. Отключите расширение на время входа или войдите через другой браузер.
• Машины без графического интерфейса / SSH. Нет браузера для завершения процесса. Используйте claude setup-token на машине, где вход работает, либо ключ API.

«Не удалось обновить токен OAuth: другой процесс Claude Code обновляет его или завершился во время обновления» и «Срок действия входа истёк · Выполните /login»

Эти два сообщения появляются позже, в сеансе, где вход ранее прошёл успешно. Срок действия токена доступа периодически истекает, и клиент обновляет его с помощью токена обновления; сообщение означает, что обновление уже выполняется либо предыдущая попытка прервалась и оставила сохранённые учётные данные заблокированными или частично записанными. Несколько процессов Claude Code в одном аккаунте (два терминала, настольное приложение, расширение IDE, запуск по расписанию) пытаются обновить один и тот же токен, и те, которые не успели первыми, видят это сообщение.

• Закройте другие экземпляры Claude Code, подождите минуту и повторите запрос; после записи обновлённый токен процесса, завершившего обновление первым, станет доступен остальным.
• Если проблема сохраняется: /logout, удалите сохранённые учётные данные (~/.claude/.credentials.json; запись *Claude Code-credentials* в Связке ключей на macOS), /login один раз, закрыв все остальные экземпляры.
• macOS: #71757 сообщает о повреждении записи в Связке ключей при фоновом обновлении после выхода из режима сна, а #88583 — об очистке записи при одновременной работе нескольких сеансов настольного приложения; в обоих случаях помогает описанный выше выход и повторный вход с очисткой учётных данных.
• Windows: #68398 — срок действия токена истекает примерно через восемь часов, а токен обновления не используется, поэтому каждое утро приходится заново проходить весь процесс входа; обновите CLI и войдите через браузер без расширения Claude.
• Login expired · Please run /login после нескольких недель использования без участия других процессов означает обычное окончание срока действия токена обновления: просто войдите снова.
• У коннекторов MCP собственный OAuth и собственный срок действия (*Срок действия соединения истёк* каждый день, #65036, 40 реакций, обращение открыто); повторно пройдите аутентификацию на сервере с помощью claude mcp, это не связано с вашим входом в Anthropic.

Поскольку конфликт обновления возникает в пределах одного аккаунта, машины, запускающие Claude Code без участия пользователя (cron, CI, задача по расписанию), вообще не должны использовать один вход по подписке с интерактивным сеансом. Предоставьте им ключ API; тогда обновлять токены не потребуется.

Обойдите OAuth: используйте ключ API

OAuth нужен только для использования подписки Claude Pro/Max. Если в окружении задан ключ API, Claude Code обращается напрямую к API и вообще не показывает экран входа — это также самый быстрый способ обойти сбой аутентификации:

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_gateway_key
claude          # no /login, no OAuth

Ключ из консоли Anthropic работает так же без ANTHROPIC_BASE_URL. Помните, что ключ API в окружении имеет приоритет над входом по подписке — удалите эту переменную из окружения, когда захотите вернуться к Pro/Max. /status показывает, какой способ сейчас активен.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_key

Часто задаваемые вопросы

AI Prime Tech — независимый API-шлюз, который не связан с Anthropic, не одобрен и не спонсируется этой компанией. «Claude» и «Claude Code» — товарные знаки Anthropic. Описанные здесь возможности Claude Code соответствуют публичной документации Anthropic на момент написания и часто меняются; цены и списки моделей на этой странице берутся из текущих настроек шлюза.