Erreurs OAuth de Claude Code : délai de 15000 ms dépassé et code d’état 500

Les messages

OAuth error: timeout of 15000ms exceeded
OAuth error: Request failed with status code 500
Login OAuth error: Request failed with status code 500   Press Enter to retry.

Lorsqu’il s’agit d’un incident chez Anthropic

Le 6 avril 2026, l’outil de suivi s’est rempli de signalements des deux erreurs en quelques heures — #44271 (« La connexion OAuth échoue avec une erreur 500 et un délai dépassé de 15 s », 47 commentaires), #44280, #44266, #44289, #44725 — provenant aussi bien d’utilisateurs de Windows que de macOS et Linux. Lorsque vous observez ce schéma (de nombreuses personnes, à la même heure, avec les deux erreurs), aucune correction locale ne résoudra le problème : consultez status.claude.com et réessayez plus tard, ou utilisez la méthode avec une clé API ci-dessous.

Lorsque votre réseau est en cause

• DNS. Dans #33238 auth.anthropic.com a renvoyé « domaine inexistant » depuis le résolveur de l’utilisateur *et* 8.8.8.8 dans une région ; des commentaires ultérieurs ont signalé la même chose depuis l’Espagne. Testez avec nslookup auth.anthropic.com; essayez un autre résolveur (1.1.1.1) ou un autre réseau.
• Proxys, VPN, réseaux exclusivement IPv6. Le délai de 15 s est court pour les chemins lents ou passant par un proxy — le ticket de la documentation d’Anthropic #55194 demandait précisément ces indications. Configurez HTTPS_PROXY correctement, ou essayez sans le VPN.
• L’extension Claude dans Chrome. #44301: l’extension a réécrit le paramètre OAuth redirect_uri, si bien que l’étape dans le navigateur s’est terminée, mais que la CLI a attendu jusqu’à l’expiration du délai. Désactivez-la pour vous connecter, ou connectez-vous depuis un autre navigateur.
• Machines sans interface graphique / SSH. Aucun navigateur pour terminer le processus. Utilisez claude setup-token sur une machine où la connexion fonctionne, ou une clé API.

« Échec du renouvellement du jeton OAuth : un autre processus Claude Code est en train de le renouveler ou s’est arrêté pendant le renouvellement » et « Connexion expirée · Veuillez exécuter /login »

Ces deux messages apparaissent plus tard, dans une session où la connexion avait bien fonctionné. Le jeton d’accès expire périodiquement et le client le renouvelle à l’aide d’un jeton de renouvellement ; le message indique qu’un renouvellement était déjà en cours, ou qu’un précédent s’est interrompu à mi-chemin et a laissé les informations d’identification stockées verrouillées ou partiellement écrites. Plusieurs processus Claude Code utilisant le même compte (deux terminaux, l’application de bureau, une extension d’IDE, une exécution planifiée) tentent tous de renouveler le même jeton, et ceux qui échouent affichent ce message.

• Fermez les autres instances de Claude Code, attendez une minute, puis réessayez le tour ; le jeton renouvelé par l’instance qui a réussi est partagé une fois enregistré.
• Si le problème persiste : /logout, supprimez les informations d’identification stockées (~/.claude/.credentials.json; l’élément *Claude Code-credentials* dans le Trousseau d’accès sur macOS), /login une seule fois, après avoir fermé toutes les autres instances.
• macOS : #71757 signale que le renouvellement en arrière-plan corrompt l’entrée du Trousseau d’accès après une mise en veille, et #88583 que l’entrée est vidée lorsque plusieurs sessions de bureau s’exécutent simultanément ; dans les deux cas, la solution consiste à se déconnecter, puis à se reconnecter après nettoyage comme indiqué ci-dessus.
• Windows : #68398 — le jeton expire après environ huit heures sans que le jeton de renouvellement soit utilisé, si bien que chaque matin commence par une connexion complète ; mettez à jour la CLI et connectez-vous avec un navigateur sans extension Claude.
• Login expired · Please run /login après plusieurs semaines d’utilisation sans autre processus impliqué correspond à la fin normale de la durée de vie d’un jeton de renouvellement : reconnectez-vous simplement.
• Les connecteurs MCP ont leur propre OAuth et leur propre expiration (*Connexion expirée* chaque jour, #65036, 40 réactions, ouvert) ; authentifiez à nouveau le serveur avec claude mcp, cela n’a aucun rapport avec votre connexion à Anthropic.

Comme le conflit de renouvellement se produit au niveau du compte, les machines qui exécutent Claude Code sans surveillance (cron, CI, tâche planifiée) ne devraient pas partager une connexion par abonnement avec une session interactive. Attribuez-leur une clé API ; il n’y a rien à renouveler.

Contourner OAuth : utiliser une clé API

OAuth n’est nécessaire que pour utiliser un abonnement Claude Pro/Max. Avec une clé API dans l’environnement, Claude Code accède directement à l’API et n’affiche jamais l’écran de connexion — c’est aussi le moyen le plus rapide de contourner une panne d’authentification :

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_gateway_key
claude          # no /login, no OAuth

Une clé de la console Anthropic fonctionne de la même manière sans ANTHROPIC_BASE_URL. N’oubliez pas qu’une clé API dans l’environnement est prioritaire sur une connexion par abonnement — supprimez cette variable lorsque vous souhaitez revenir à Pro/Max. /status indique lequel est actif.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_key

Questions fréquentes

AI Prime Tech est une passerelle API indépendante et n’est ni affiliée à Anthropic, ni approuvée ou parrainée par Anthropic. « Claude » et « Claude Code » sont des marques commerciales d’Anthropic. Les fonctionnalités de Claude Code décrites ici correspondent à la documentation publique d’Anthropic au moment de la rédaction et évoluent fréquemment ; les prix et les listes de modèles de cette page proviennent des paramètres en temps réel de cette passerelle.