Home › Claude Code › Errori › Errori di claude.ai
PanoramicaInstallazioneriferimento della CLIPrezzi e limitiAgent SDKSkill e pluginGitHubWeb, desktop e IDEModelliErroriÈ open source?TutorialPer studentiAutomazione QAConfronto con CursorConfronto con Codex e OpenCodeSubagentiHookMCPEcosistemaVS CodeOpenRouterLimiti di frequenzaGuida in cinese
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Claude.ai non funziona: "Qualcosa è andato storto", limiti di capacità, "limite di 5 ore raggiunto", "errore durante l'accesso" e gli altri casi

Claude.ai mostra un breve messaggio senza codice, quindi il testo è l'unica indicazione disponibile. L'articolo di supporto di Anthropic li elenca; qui sono raggruppati per causa, con la soluzione per ciascuno e una nota onesta sui casi in cui l'unica soluzione è aspettare.

TLDR

  • Capacità e *Qualcosa è andato storto* → problema lato Anthropic; controlla status.claude.com e riprova tra qualche minuto.
  • *Limite di 5 ore* / limite settimanale → finestra del tuo piano; si reimposta all'ora indicata, non c'è nulla da correggere.
  • Messaggi sul limite di lunghezza → la chat è piena; nuova chat, meno allegati, meno connettori.
  • Errori di accesso → cancella i dati del sito per claude.ai, disattiva le estensioni, prova un altro browser o un'altra rete.

I messaggi e il loro significato

  • A causa di vincoli di capacità imprevisti, Claude non è in grado di rispondere al tuo messaggio. Riprova tra poco. — il livello del modello è saturo. Equivale all'errore dell'API 529 sovraccarico. Attendi qualche minuto; passare a un modello più piccolo nel selettore dei modelli spesso funziona subito, perché la capacità è specifica per ciascun modello.
  • Qualcosa è andato storto / un indicatore di caricamento che non si ferma mai — un errore generico: un incidente, un token di sessione non valido o un'estensione del browser che interferisce. Ricarica la pagina; se il problema persiste, segui la lista di controlli qui sotto.
  • Ti stai avvicinando al limite di 5 ore. / Limite di 5 ore raggiunto - si reimposta alle 3:00 PM. — la finestra di sessione del piano, consumata dai token (i documenti lunghi e le chat lunghe incidono di più). Si reimposta automaticamente all'ora indicata. Anche Pro e Max hanno finestre settimanali con lo stesso comportamento; la pagina sui limiti di utilizzo le spiega tutte.
  • Il tuo messaggio supererà il limite di lunghezza per questa chat. Prova ad allegare meno file o file più piccoli, oppure ad avviare una nuova conversazione. — la conversazione e gli allegati non rientrano più nello spazio disponibile. Avvia una nuova chat e inserisci i file di riferimento stabili in un Progetto.
  • Questa conversazione è troppo lunga per continuare. Avvia una nuova chat oppure rimuovi alcuni strumenti per liberare spazio. — lo stesso limite, e la seconda parte contiene il suggerimento: ogni connettore o strumento abilitato occupa contesto in ogni messaggio (#58521). Disattiva quelli che non usi.
  • Si è verificato un errore durante l'accesso — il flusso di autenticazione non è riuscito. Di solito la causa è un'estensione, un cookie obsoleto, un nodo di uscita VPN non accettato dal servizio di autenticazione o un incidente.
  • Claude tornerà presto / l'app è completamente fuori servizio — un'interruzione; status.claude.com è l'unica pagina utile.

La lista di controlli da cinque minuti

  • Apri status.claude.com. Se c'è un incidente in corso, fermati qui e aspetta.
  • Esegui un ricaricamento completo (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R). Poi esci e accedi di nuovo.
  • Prova una finestra privata. Se funziona, un'estensione sta interferendo; i principali sospettati sono i blocchi degli annunci e l'estensione Claude in Chrome.
  • Cancella i dati del sito per claude.ai (cookie e spazio di archiviazione), non quelli dell'intero browser.
  • Cambia rete: disattiva la VPN (o attivala), usa un hotspot mobile al posto del Wi-Fi dell'ufficio. I proxy aziendali e alcuni nodi di uscita VPN impediscono l'accesso e interrompono la risposta in streaming.
  • Aggiorna il browser; provane un altro. Le app desktop e mobile sono versioni separate, quindi se una funziona e l'altra no, il problema riguarda l'app, non il tuo account.

Quando il problema è il limite, non un errore

Le finestre di sessione e settimanali fanno parte del normale funzionamento del piano e nessuna impostazione può modificarle. Le opzioni realistiche sono: aspettare la reimpostazione, passare a un piano con una finestra più ampia oppure svolgere il lavoro più impegnativo su un servizio con fatturazione per token. L'API non ha una finestra di sessione; Claude Code, Cursor e qualsiasi client compatibile con Anthropic funzionano con una chiave API e, tramite questo gateway, la tua prima ricarica in criptovaluta viene raddoppiata (+50%). Per l'uso in stile chat, la stessa chiave funziona in qualsiasi client che supporti la Messages API.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_gateway_key
claude          # per-token billing, no 5-hour window

Pagine correlate

Claude Code nel terminale ha una propria serie di messaggi: Errore API 500, 529 sovraccarico, il prompt è troppo lungo, 401 / 403, errori di connessione, errori di accesso OAuth. L'elenco dei messaggi di claude.ai fornito da Anthropic si trova nell' articolo di supporto.

Stanco di lottare con questo problema?

Esegui invece Claude Code tramite il gateway di AI Prime Tech: gli stessi modelli Claude sugli account a monte del gateway, due variabili d'ambiente per passare al gateway, e i nuovi account ricevono $5 di credito API gratuito con il codice FIXIT — senza carta.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_key

Crea un account con il codice FIXIT

Domande frequenti

Perché claude.ai dice 'A causa di vincoli di capacità imprevisti'?

Il modello selezionato è saturo lato Anthropic. Attendi qualche minuto oppure scegli un modello più piccolo; è l'equivalente nella chat dell'errore API 529 sovraccarico.

Perché claude.ai dice 'Qualcosa è andato storto'?

Un errore generico: un incidente, una sessione obsoleta o un'estensione del browser. Controlla status.claude.com, esegui un ricaricamento completo, prova una finestra privata, cancella i dati del sito per claude.ai, poi prova un altro browser o un'altra rete.

Che cosa significa 'Limite di 5 ore raggiunto' su Claude?

La finestra di sessione del tuo piano è esaurita; si reimposta all'ora indicata. Viene consumata dai token, quindi le chat lunghe e gli allegati grandi la esauriscono più rapidamente. L'alternativa API prevede la fatturazione per token e non ha una finestra di questo tipo.

Claude è fuori servizio in questo momento?

Controlla status.claude.com. Se indica un incidente, nessuna correzione locale è utile; se è verde e claude.ai continua a non funzionare, segui la lista di controlli del browser qui sopra.

Esegui Claude Code sul gateway

Stessi modelli, due variabili d'ambiente, crediti pari a 7.69231× il valore nominale — oppure un piano illimitato a tariffa fissa. Nuovi account: $5 di credito API gratuito con il codice FIXIT.

Ottieni una chiave API Scopri i piani illimitati

AI Prime Tech è un gateway API indipendente e non è affiliato ad Anthropic, né approvato o sponsorizzato da Anthropic. «Claude» e «Claude Code» sono marchi di Anthropic. Le funzionalità di Claude Code descritte qui rispecchiano la documentazione pubblica di Anthropic al momento della stesura e cambiano frequentemente; i prezzi e gli elenchi dei modelli presenti in questa pagina vengono letti dalle impostazioni attuali di questo gateway.

Altre guide su Claude Code

Errori di Claude Code e come risolverli"Errore API: 500" di Claude Code: cosa significa e cosa lo risolve davveroErrore "Sovraccarico" di Claude (errore API 529): cosa significa e cosa fareErrore API 400 di Claude Code: prompt troppo lungo, concorrenza nell'uso degli strumenti e gli altri casiErrori OAuth di Claude Code: timeout di 15000ms superato e codice di stato 500"Il processo Claude Code è terminato con il codice 1": come individuare il vero errore e risolverloClaude "Prompt troppo lungo", "Input troppo lungo per il modello richiesto" e "Limite di contesto raggiunto": cosa riempie la finestra e come recuperare spazioLimite di utilizzo di Claude raggiunto: limiti di sessione, settimanali e di Opus, "limiti di utilizzo API specificati", "saldo dei crediti insufficiente" — e cosa fareClaude Code 401 e 403: credenziali di autenticazione non valide, chiave API non valida, "Accesso non effettuato", host_not_allowedErrori di connessione di Claude Code: ECONNRESET, connessione persa durante la risposta, "In attesa della risposta API", "Impossibile connettersi all'API", errori dei certificati SSLClaude Code si blocca o smette di rispondere: come capire dove si è bloccato e sbloccarlo