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# Stato e affidabilità 

Come il gateway gestisce i guasti dei servizi a monte e cosa fare quando il servizio è degradato. 

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## Come funziona il failover 

Le richieste vengono distribuite tra le capacità dei fornitori a monte. Quando un fornitore restituisce un errore o è sovraccarico, il traffico viene spostato su un altro anziché restituire un errore definitivo: ecco perché un 529 qui è più raro rispetto a una chiamata diretta a un singolo fornitore. 

## Cosa comporta per te ogni tipo di errore 

 | Vedi | Dove si trova il problema | Cosa fare

 | 529 sovraccarico | Capacità dei fornitori a monte | Riprova con attese crescenti; di solito si risolve in pochi secondi

 | 500 | Gateway | Riprova una volta, poi segnala il problema indicando l'ID della richiesta

 | 429 | Concorrenza del tuo account | Riduci il parallelismo — [Limiti di frequenza](/it/docs/api-reference/rate-limits/)

 | Primo token lento | Accodamento presso il fornitore a monte sotto carico | È normale durante i picchi; lo streaming lo rende visibile prima 

## Progettare per il degrado del servizio 
- Nuovo tentativo 429, 500, 502, 503 e 529 con attese esponenziali e una componente casuale.
- Mantieni configurato un modello di fallback: passare da Opus a Sonnet è meglio che restituire un errore.
- Imposta dei timeout affinché una richiesta bloccata non possa occupare un worker a tempo indefinito.
- Esegui il controllo /v1/models di integrità nella CI per rilevare una credenziale non funzionante prima del deployment. 

Per un incidente che riguarda il tuo account, contatta [support@aiprimetech.io](mailto:support@aiprimetech.io) indicando i timestamp e un ID di richiesta. 

[ErroriGuida completa agli stati](/it/docs/api-reference/errors/)[Buone praticheClient resilienti](/it/docs/guides/best-practices/) 

[PrecedenteRegistro delle modifiche](/it/docs/resources/changelog/)[AvantiDisponibilità e metodi di pagamento](/it/docs/resources/supported-countries/)