Source: https://aiprimetech.io/es/claude-code/errors/claude-ai-not-working/

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Última actualización: 11 de octubre de 2026

# Claude.ai no funciona: «Algo ha salido mal», restricciones de capacidad, «Se ha alcanzado el límite de 5 horas», «Error al iniciar sesión» y los demás

Claude.ai muestra un mensaje breve y ningún código, así que solo cuentas con el texto. El propio artículo de soporte de Anthropic los enumera; aquí están agrupados por causa, con la solución para cada uno y una nota sincera sobre aquellos cuya única solución es esperar.

## TLDR
- Capacidad y *Algo ha salido mal* → problema en Anthropic; consulta status.claude.com y vuelve a intentarlo en unos minutos.
- *Límite de 5 horas* / límite semanal → ventana de uso de tu plan; se restablece a la hora indicada, no hay nada que solucionar.
- Mensajes sobre el límite de longitud → el chat está lleno; abre un chat nuevo, reduce los archivos adjuntos y los conectores.
- Errores de inicio de sesión → borra los datos del sitio de claude.ai, desactiva las extensiones y prueba otro navegador o red.

## Los mensajes y su significado 
- Debido a restricciones de capacidad inesperadas, Claude no puede responder a tu mensaje. Vuelve a intentarlo pronto. — el nivel del modelo está saturado. Equivale al error de la API [529 sobrecargado](/es/claude-code/errors/overloaded-529/). Espera unos minutos; cambiar a un modelo más pequeño en el selector de modelos suele funcionar de inmediato, porque la capacidad se asigna por modelo.
- Algo ha salido mal / un indicador de carga que nunca termina — un fallo genérico: una incidencia, un token de sesión defectuoso o una extensión del navegador que interfiere. Recarga la página; si persiste, sigue la lista de comprobación de abajo.
- Te acercas al límite de 5 horas. / Límite de 5 horas alcanzado: se restablece a las 3:00 p. m. — la ventana de sesión del plan, que se consume con tokens (los documentos y chats largos son los que más consumen). Se restablece automáticamente a la hora indicada. Pro y Max también tienen ventanas semanales con el mismo comportamiento; la [página sobre límites de uso](/es/claude-code/errors/usage-limit-reached/) las explica todas.
- Tu mensaje superará el límite de longitud de este chat. Prueba a adjuntar menos archivos o archivos más pequeños, o a iniciar una conversación nueva. — la conversación y los archivos adjuntos ya no caben. Inicia un chat nuevo y coloca los archivos de referencia estables en un proyecto.
- Esta conversación es demasiado larga para continuar. Inicia un chat nuevo o elimina algunas herramientas para liberar espacio. — el mismo límite, y la segunda parte da la pista: cada conector o herramienta habilitados ocupan contexto en cada mensaje ([#58521](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/58521)). Desactiva los que no estés usando.
- Se ha producido un error al iniciar sesión — ha fallado el intercambio de inicio de sesión. Normalmente se debe a una extensión, una cookie obsoleta, un nodo de salida de VPN que el servicio de autenticación rechaza o una incidencia.
- Claude volverá pronto / la aplicación no funciona en absoluto — una interrupción del servicio; status.claude.com es la única página útil. 

## La lista de comprobación de cinco minutos 
- Abre [status.claude.com](https://status.claude.com/). Si hay una incidencia activa, detente aquí y espera.
- Haz una recarga forzada (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R). Después, cierra sesión y vuelve a iniciarla.
- Prueba una ventana privada. Si funciona ahí, una extensión está interfiriendo; los bloqueadores de anuncios y la extensión Claude en Chrome suelen ser los sospechosos habituales.
- Borra los datos del sitio de claude.ai (cookies y almacenamiento), no los de todo el navegador.
- Cambia de red: desactiva la VPN (o actívala), usa un punto de acceso móvil en lugar del Wi-Fi de la oficina. Los proxies corporativos y algunos nodos de salida de VPN impiden el inicio de sesión y la respuesta en streaming.
- Actualiza el navegador; prueba otro. Las aplicaciones de escritorio y móvil son versiones independientes, así que, si una funciona y la otra no, el problema está en la aplicación, no en tu cuenta. 

## Cuando el problema es el límite, no un error 

Las ventanas de sesión y semanales son parte del funcionamiento previsto del plan, y no hay ningún ajuste que las modifique. Las opciones realistas son esperar al restablecimiento, cambiar a un plan con una ventana mayor o hacer el trabajo más exigente en un servicio que facture por token. La API no tiene ventana de sesión; Claude Code, Cursor y cualquier cliente compatible con Anthropic funcionan con una clave API, y a través de esta pasarela tu primera recarga con criptomonedas se duplica (+50%). Para un uso tipo chat, la misma clave funciona en cualquier cliente compatible con la API Messages. 

```
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_gateway_key
claude          # per-token billing, no 5-hour window
```

## Páginas relacionadas 

Claude Code en el terminal tiene su propio conjunto de mensajes: [Error de API 500](/es/claude-code/errors/api-error-500/), [529 sobrecargado](/es/claude-code/errors/overloaded-529/), [el prompt es demasiado largo](/es/claude-code/errors/prompt-too-long/), [401 / 403](/es/claude-code/errors/auth-401-403/), [errores de conexión](/es/claude-code/errors/connection-lost/), [errores de inicio de sesión con OAuth](/es/claude-code/errors/oauth-error/). La lista de mensajes de claude.ai de Anthropic está en el [artículo de soporte](https://support.claude.com/en/articles/12466728-troubleshoot-claude-error-messages).

## ¿Te has cansado de lidiar con este error?

Ejecuta Claude Code a través del gateway de AI Prime Tech: los mismos modelos Claude en las cuentas de origen propias del gateway, dos variables de entorno para cambiar, y las cuentas nuevas reciben $5 de crédito gratuito para la API con el código FIXIT — sin tarjeta.

```
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://aiprimetech.io
export ANTHROPIC_API_KEY=your_key
```

[Crea una cuenta con el código FIXIT](/register?promo=FIXIT)

## Preguntas frecuentes

¿Por qué claude.ai dice «Debido a restricciones de capacidad inesperadas»?

El modelo que has seleccionado está saturado en Anthropic. Espera unos minutos o elige un modelo más pequeño; es el equivalente en el chat al error 529 de sobrecarga de la API.¿Por qué claude.ai dice «Algo ha salido mal»?

Un fallo genérico: una incidencia, una sesión obsoleta o una extensión del navegador. Consulta status.claude.com, haz una recarga forzada, prueba una ventana privada, borra los datos del sitio de claude.ai y, después, prueba otro navegador o red.¿Qué significa «Límite de 5 horas alcanzado» en Claude?

Has agotado la ventana de sesión de tu plan; se restablece a la hora indicada. Se consume con tokens, así que los chats largos y los archivos adjuntos grandes la agotan más rápido. La alternativa de la API factura por token y no tiene esa ventana.¿Claude está caído ahora mismo?

Consulta status.claude.com. Si muestra una incidencia, ninguna solución local ayudará; si está en verde y claude.ai sigue fallando, sigue la lista de comprobación del navegador de arriba.

## Ejecuta Claude Code con la pasarela

Los mismos modelos, dos variables de entorno y créditos por 7.69231× su valor nominal, o un plan ilimitado de tarifa plana. Cuentas nuevas: $5 de crédito gratuito para la API con el código FIXIT.[Obtener una clave de API](/register?promo=FIXIT) [Ver planes ilimitados](/es/plans/)

AI Prime Tech es una pasarela API independiente y no está afiliada a Anthropic, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. «Claude» y «Claude Code» son marcas comerciales de Anthropic. Las funciones de Claude Code descritas aquí se basan en la documentación pública de Anthropic en el momento de la redacción y cambian con frecuencia; los precios y las listas de modelos de esta página se obtienen de la configuración actual de esta pasarela.

## Más guías de Claude Code

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